Q1 現在の仕事内容を教えてください。
オフィス内でのデスクワークです。商品手配・見積作成・入荷処理・伝票発行・電話応対・営業サポートが、私の主な仕事です。営業社員の不在時には、お客様からの質問や注文にも対応します。
また、直接商品の引取りに来られたお客様には、商品棚から素早く商品探し出してお渡しするもの大切な仕事の一つです。取扱い商品は何万件もあって、全て把握することは至難の業ですが、倉庫に在庫してある商品や定番商品は、この3年間で随分覚えることが出来ました。
Q2 入社して気付いたことや感じたことを教えて下さい。
電話で声だけを聞いていたお客様が来社され、実際にお顔を見て話すのがとても楽しいです。世間話などの小さなコミュニケーションですが、私はお客様と接する時間が大好きです。
世の中では職場でのパワハラやいじめのニュースが後を絶ちませんが、私の職場は営業も業務の先輩もやさしい人ばかりで、分からないことがあれば気兼ねなく尋ねることが出来ます。人間関係や職場の雰囲気って、快適な会社生活を送る上でとても大切なポイントだと思います。今の職場は、私にとてもマッチしていると感じています。


1日のスケジュール

- 8:20
- 始業
- 9:00
- 電話応対
- 10:00
- 商品手配・伝票発行
- 12:00
- 昼食
- 14:00
- 見積作成
- 16:00
- 伝票・資料整理
- 17:20
- 終業